Publicado: 2017-01-10

Editorial

Presentación

Héctor San Martín Sanhueza

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Finanzas

Proyección del desempeño financiero del Mercado Accionario Chileno: Índice de Jensen y modelos GARCH (1,1)

Jorge A. Muñoz Mendoza, Carmen L. Veloso Ramos

9-28

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Importancia del desarrollo del Sistema Financiero, una revisión bibliográfica

Virginia Isabel Montaña Ampuero

29-38

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Gestión Pública

Calidad del servicio en la modernización del Estado

Álvaro José Acuña Hormazábal, Carlos Mauricio Salazar Botello

39-54

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Gestión Académica

Costos de repitencia y análisis del rendimiento académico en matemáticas para las carreras de Contador Auditor e Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática en la Universidad del Bío-Bío, Sede Chillán

Froilán Quezada Q., Marcelo Albornoz M.

55-70

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Economía

Incorporación de Bulgaria y Rumania a la Unión Europea, su impacto en el viejo continente y efectos en Chile

Ana María Barra Salazar, Javier Ignacio Cerda Barra

71-76

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