Francesconi Riquelme, Caroll, Universidad del Bio-Bío, Chile
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Horizontes Empresariales Vol. 16 Núm. 2 (2017): Diciembre - Artículos de Investigación
Diseño de un cuadro de mando para el C.R de operaciones del Hospital Regional Dr. Guillermo Grant Benavente en Concepción, año 2016
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