Usabilidad y satisfacción de una aplicación para el monitoreo de salud mental en educación
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
La salud mental de trabajadores de la educación constituye un factor clave para el bienestar laboral y el funcionamiento de las comunidades educativas, lo que ha impulsado el desarrollo de herramientas tecnológicas orientadas a su monitoreo y promoción. En este contexto, el objetivo de este estudio fue analizar la valoración y satisfacción de trabajadores de la educación respecto a la usabilidad de una aplicación tecnológica destinada al monitoreo de indicadores de salud mental en un establecimiento escolar. Se desarrolló una investigación con enfoque cualitativo y diseño de estudio de caso único. Participaron cinco trabajadores de un establecimiento educativo de la ciudad de Chillán, quienes utilizaron la aplicación y posteriormente fueron entrevistados mediante entrevistas semiestructuradas. Los resultados evidenciaron una valoración favorable de la herramienta, destacando su facilidad de uso, claridad en la navegación, accesibilidad y utilidad para promover la reflexión sobre el bienestar personal y laboral. No obstante, se identificaron dificultades asociadas principalmente a la compatibilidad de la aplicación con algunos dispositivos móviles. Se concluye que la aceptación y usabilidad de aplicaciones tecnológicas para el monitoreo de la salud mental dependen de su diseño y funcionalidad así como de las condiciones institucionales que favorecen su implementación y uso.
Detalles del artículo
Sección
Cómo citar
Referencias
Baca, P., J., Cantú, C., D., Amaya, A., A., & Villanueva, H. V. (2026). El bienestar emocional del docente influye en la calidad educativa. Edurama, 78. https://revistaedurama.com/el-bienestar-emocional-del-docente-influye-en-la-calidad-educativa/
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Chang, M. L. (2020). Emotion regulation in teachers: Conceptual and research issues. Teaching and Teacher Education, 90, 103005. https://doi.org/10.1016/j.tate.2020.103005
Cuadra, D., Jorquera, R., & Pérez, M. (2015). Las teorías subjetivas del profesor acerca de su salud laboral. Ciencia y Trabajo, 17(52), 1–6. https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-24492015000100002
Firth, J., Torous, J., Nicholas, J., Carney, R., Rosenbaum, S., & Sarris, J. (2017). The efficacy of smartphone‐based mental health interventions for depressive symptoms: A meta-analysis of randomized controlled trials. World Psychiatry, 16(3), 287-298. https://doi.org/10.1002/wps.20472
García, C., Ramos, D., Serrano, D., Sotelo, M., Flores, L., & Reynoso, L. (2009). Estilos de vida y riesgos en la salud de profesores universitarios. Psicología y Salud, 19(1), 141–149. https://www.redalyc.org/pdf/291/29111983014.pdf
García-Ceja, E., Riegler, M., Nordgreen, T., Jakobsen, P., Oedegaard, K. J., & Tørresen, J. (2018). Mental health monitoring with multimodal sensing and machine learning: A survey. Pervasive and Mobile Computing, 51, 1-26. https://doi.org/10.1016/j.pmcj.2018.09.003
Guzmán, J., Varela, J. J., Oriol, X., & Canales, M. (2023). Malestar docente durante la pandemia. Estudios Pedagógicos, 49(2), 243–262. https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-07052023000200243&script=sci_arttext
Kvale, S. (2011). Las entrevistas en investigación cualitativa. Morata.
León González, M., & Fornés Vives, J. (2015). Estrés psicológico y problemática musculoesquelética. Revisión sistemática. Enfermería Global, 14(2), 276–300. https://doi.org/10.6018/eglobal.14.2.194551
Neira Villablanca, L., & Ossa Cornejo, C. (2022). Indicadores de salud mental, estilos de vida y emociones en funcionarios de instituciones educativas del centro-sur de Chile. UCMaule, 63, 9-35. https://doi.org/10.29035/ucmaule.63.9
Minoletti, A., & Zaccaria, A. (2005). Plan Nacional de Salud Mental en Chile. Revista Panamericana de Salud Pública, 18(4/5), 346–358. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.scielosp.org/pdf/rpsp/2005.v18n4-5/346-358/es
Nielsen, J. (1994). Usability engineering. Academic Press.
Organisation for Economic Co-operation and Development [OECD]. (2020). Teachers’ well-being: A framework for data collection and analysis. OECD Publishing. https://www.oecd.org/education/teachers-well-being-a-framework-for-data-collection-and-analysis-19939019.htm
Organización Mundial de la Salud [OMS]. (2022). Informe mundial sobre salud mental: Transformar la salud mental para todos. https://www.who.int/es/publications/i/item/9789240050860
Patel, S., Akhtar, A., Malins, S., Wright, N., Rowley, E., Young, E., Sampson, S., & Morriss, R. (2022). The acceptability and usability of digital health interventions for adults with depression, anxiety, and somatoform disorders: Qualitative systematic review and meta-synthesis. Journal of Medical Internet Research, 24(7), e29379. https://doi.org/10.2196/29379
Skaalvik, E. M., & Skaalvik, S. (2020). Teacher stress and teacher self-efficacy as predictors of engagement, emotional exhaustion, and motivation to leave the teaching profession. Creative Education, 11(10), 1785-1799. https://doi.org/10.4236/ce.2020.1110130
United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization [UNESCO]. (2024). Addressing teacher shortages and transforming the profession. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000388832