Vol. 15 Núm. 3 (2016)

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Revista Ingeniería Industrial
Tercer Trimestre
Noviembre 2016

Publicado: 2016-12-31

Editorial

Editorial

Víctor Andrés Kowalski

249-251
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Artículos

Evaluación de la calidad de servicio en un grupo farmacéutico en Venezuela

Agustín Mejías, Henry Calderón, Carlos Contreras

253-266
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Análisis del impacto de los instrumentos de política de producto integrada en la fase de fin de vida de luminarias

Diego German Toro Santamaría, Sonia Alexandra Jaimes Suárez, Luz Angélica Rodríguez Bello

267-294
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Requerimientos para formular estrategias orientadas al mercado del sector hotelero

Rafael Hernández-León, Jes´ús Martín Cadena-Badilla, Ramón Arturo Vega Robles, José Pablo Nuño- de la Parra, Miguel Cruz-Vázquez

295-308
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Effects of the penetration of wind power in the brazilian electricity market

Milton M. Herrera, Isaac Dyner, Federico Cosenz

309-319
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Application of an integrated model for evaluation and optimization of business projects portfolios

Camila Costa Dutra, Maria Auxiliadora Cannarozzo Tinoco, Rogério Feroldi Miorando

321-331
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Revisão sobre redes sociais: aplicações e contribuições para a gestão do conhecimento

Vanessa Becker Bertoni, Alejandro Germán Frank

333-343
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Uma análise da implementação da metodologia lean startup em uma empresa do ramo de entretenimento digital

João Pedro Boufleur, Néstor Fabián Ayala, Alejandro Germán Frank

345-356
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Agradecimientos

Agradecimientos Editoriales

Iván Santelices Malfanti, Linette Salvo Sepúlveda

355-356
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