Urra Morales, Álvaro, Departamento de Ingeniería Industrial, Facultad de Ingeniería, Universidad del Bío-Bío, Chile., Chile

• Revista Ingeniería Industrial Vol. 3 Núm. 1 (2004) - Artículos
  Certificación de competencias laborales en las pymes de la zona de Concepción, Chile (2004).
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