En la misión de escoger un sistema de información de recursos humanos (SIRH) efectivo – evaluando su rol y factores claves de éxito

  • Sergio López Bohle Pontificia Universidad Católica de Chile
  • Sebastián Ugarte Gómez University of Manchester
Palabras clave: Gestión de información, Efectividad organizacional, Recursos Humanos, Sistemas de información, Information management, Organizational effectiveness, Human resources, Information systems

Resumen

Un Sistema de Información de Recursos Humanos (SIRH) efectivo es crítico en las organizaciones de hoy, de modo de lidiar con una serie de asuntos tales como mayores demandas organizacionales, un mayor uso y necesidad de información, presiones continuas de reducción de costos, así como hacer de RRHH un socio más estratégico del negocio. Este artículo resalta las principales razones consideradas por las organizaciones al momento de introducir un SIRH; además de elaborar un marco de dos tipos de dimensiones para evaluar la efectividad del sistema (cualitativa y cuantitativa), y dos facilitadores claves para sustentar su éxito (afinidad organizacional y arquitectura del sistema). También discute los principales desafíos y problemas enfrentados por organizaciones al momento de implementar un SIRH.

 

Abstract

An effective HR information system is critical in today’s organizations, in order to cope with a number of issues such as increasing organizational demands, a more extensive use and need of information, continuous pressures to reduce costs, as well as making HR a more strategic business partner. This paper highlights the main reasons that organizations consider when introducing an HRIS; in addition to develop a framework of two types of dimensions for assessing the effectiveness of the system (qualitative and quantitative), and two key enablers to sustain its success (organizational suitability and system architecture). It also discusses additional issues and challenges faced by organizations when implementing an HRIS.

Biografía del autor

Sergio López Bohle, Pontificia Universidad Católica de Chile

Académico Jornada Completa, Departamento de Administración, Universidad de Santiago de Chile. Actualmente
cursando el programa de Doctorado en Psicología, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Sebastián Ugarte Gómez, University of Manchester

Académico Jornada Completa, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Actualmente cursando el programa de Master in Human Resource Management and Industrial Relations, University of Manchester.

Publicado
2015-08-26
Sección
Artículos

Agencias de apoyo