Valoración del desgaste laboral como riesgo psicosocial

Abstract

El desgaste laboral es una sensación compleja, integrada por síntomas físicos y psíquicos, que ubica a quien la percibe desde sentirse bien hasta estar exhausto. Y es producto de la sinergia multifactorial del sistema interactuante y del propio ser, que determina la disposición para realizar alguna tarea que puede repercutir en la productividad organizacional. Por eso esta investigación tiene como objetivo diseñar un instrumento para medir el desgaste percibido. En este sentido, se aplicó el análisis de componentes principales para determinar las dimensiones del desgaste, realizándose entrevistas estructuradas, focalizadas al personal (26 personas) de una industria manufacturera. La aplicación del instrumento permitió identificar las dimensiones que intervienen directamente en el desgaste laboral: Equilibrio trinomial, Adaptación al trabajo, Carga laboral, Control de exigencias,  Contribución a la organización, Disposición al trabajo, Aptitud laboral, Armonía interpersonal.